Customer service logistiek Moerdijk

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een gerenommeerde organisatie in de logistiek met vestigingen wereldwijd waarvan het hoofdkantoor in Zwitserland. Een echte internationaal logistiek dienstverlener en sterk op het gebied van het goederenvervoer door de lucht, op de weg, over water en spoor en van contractlogistiek. In Nederland is het hoofdkantoor gevestigd in 's-Heerenberg en ze hebben vestigingen in Roosendaal, Eersel en in Oosterhout. Voor de locatie Roosendaal zijn we nu op zoek naar een forwarding specialist. Hij/zij komt te werken op een afdeling met 6 collega's waarvan 1 manager, 1 customer service en 4 forwarding specialisten.

De sfeer op kantoor is erg aangenaam. Het betreft een informele en open sfeer waar ondertussen veel werk wordt verzet. Er wordt gewerkt tijdens kantooruren en overuren komen niet tot nauwelijks voor. De locatie in Roosendaal is nieuw, dit merk je direct als je binnen komt. Alles is goed geregeld. De organisatie is erg betrokken en begaan met alle medewerkers. Er is alle ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. Spreekt een goede sfeer, persoonlijke ontwikkeling jou aan? Lees dan snel verder>>

Met een enthousiast team verzorgt de transportafdeling in Moerdijk alle transporten voor grote multinationals in de chemie. Het team op deze afdeling bestaat uit 6 medewerkers en door uitbreiding van de activiteiten is de afdeling op zoek naar versterking in de vorm van een: customer service medewerker. In de functie van cs medewerker ben je de contactpersoon voor klanten, agenten en vervoerders. Lading wordt geladen op taut liners, in containers, in cool auto's en meer. Je werkzaamheden bestaan uit het behandelen, beheren en organiseren van de zendingen die veelal door Europa en daarbuiten over de weg voor vervoerd. Weet jij van aanpakken en pak jij snel dingen op? Heb jij ervaring als customer service medewerker, heb je ambities in de sector logistiek en ben je op korte termijn fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Boeken van alle voorkomende transporten (wereldwijd)
• Klantorders van A/Z in het systeem verwerken
• Samenwerken met je collega's
• Monitoren van geboekte transporten
• Inkopen van transporten en andere logistieke diensten
• Offertes maken voor logistieke diensten in het algemeen
• Facturatie, conform offertes
• Onderhouden van contacten met (internationale) klanten en dienstverlener
  
  Ben je graag betrokken bij transporten die dmv meerdere modaliteiten worden geladen? Heb je kennis van wegtransport? Heb je een goede mindset om te plannen? Dan zijn we op zoek naar jou.

Het betreft een afwisselende functie met veel vrijheid en verantwoording. Je bent iemand met ambities en je hebt van nature iemand die actief is. Om voor de functie van als customer service medewerker in aanmerking te komen hopen we dat je de volgende kenmerken en vaardigheden meebrengt:

• Je bent een betrokken collega
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.
• Minimaal een MBO opleiding richting logistiek
• 3 tot 5 jaar ervaring als customer service medewerker of in een vergelijkbare functie
• Kennis van transport dmv verschillende modaliteiten en douane zaken
• Ervaring met transportsystemen en microsoft office (Word, Excel, Outlook)
• Servicegericht, met een commerciële instelling
• Flexibel, nauwkeurig, stressbestendig en je bent een teamplayer
  
  De sfeer op de afdeling is gemoedelijk en open. Er wordt veel werk verzet maar ook veel gelachen.

• Startsalaris 2500-3700 euro bruto per maand op basis van een full-time werkweek binnen kantooruren.
• Goede pensioensregeling
• Bonusregeling
• Reiskostenvergoeding
• Minimaal 25 vakantiedagen per jaar
• Prettige werkomgeving binnen een klein en hecht team in een grote organisatie
• Uitzicht op een vast contract
• Afwisselend werk in een internationale omgeving
• Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling
• Mogelijkheid tot volgen van (interne) cursussen en opleidingen

Klinkt goed hé? Heb je nog vragen?
Logistics United is gespecialiseerd in het werven en selecteren van logistieke professionals. Ons doel is om jou te voorzien van de juiste en passende uitdaging voor de lange termijn. Met meer dan 40 jaar ervaring in de sector transport & logistiek maken wij snel en makkelijk de juiste match tussen jou en je nieuwe werkgever. We kijken verder dan jouw profiel en die van de vacature. We willen dat jullie bij elkaar passen en elkaar kunnen versterken. Pas dan hebben wij ons werk gedaan.

Is je interesse gewekt? Mooi! Hoe nu verder:
1. Je solliciteert
2. Je wordt door ons uitgenodigd voor een kennismaking. Na de kennismaking stellen we je voor aan de werkgever. Zij zullen je ook uitnodigen voor een kennismaking.
3. Als je net als de werkgever positief bent na de kennismaking wordt je uitgenodigd voor een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek ga je dieper in op de functie en ontmoet je andere collega's
4. Als er een klik is tussen jou en de werkgever dan krijg je een voorstel opgestuurd per e-mail
5. Als het voorstel past bij jouw wensen bevestig je dit per e-mail en ga je bij de werkgever langs om je contract te ondertekenen. Gefeliciteerd! Je treed dus rechtstreeks in dienst bij de werkgever. :)

Wij zullen je stap voor stap begeleiden tijdens bovenstaand proces en we zullen in deze periode regelmatig contact hebben met elkaar. Voor meer vragen bel ons dan gerust op 06-28070355 of stuur een e-mail naar onno@logistics-united.com