Rotterdam Maasvlakte
Other details
Match criteria

Customer Service Representative

Job description

Hoe ziet jouw dag er uit?

Als Customer Service Representative ben je de spin in het web als het gaat om het coördineren van diverse logistieke diensten. Onze klanten staan op nr 1. en wij doen ons best om een uitstekende service te bieden. Naast de service is het ook belangrijk dat je jezelf gaat binden met onze klanten. Leer elkaar vertrouwen en maak elkaar beter. Wij zijn van mening dat je met de juiste service en een goede klik de meeste zaken voor elkaar krijgt.

De diensten die we verlenen zijn het transporteren van de producten d.m.v. verschillende modaliteiten maar ook de douaneafhandelingen van deze producten. Je hebt eigenlijk de verantwoording over het totale pakket. Wat er in komt, wat wordt opgeslagen en hoe het uiteindelijk naar de eindbestemming gaat. Gaaf he? Tijdens het verzorgen van dit totale pakket komen ook andere werkzaamheden aan bod;

  • Je bent verantwoordelijk voor de facturatie, orderbonnen, etc.
  • Je hebt dagelijks contact met internationale klanten.
  • Je controleert op de naleving van termijnen en kosten.
  • Je bent aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, ontvangt benodigde informatie en documenten en zorgt voor de uitgifte van orders.
  • Je draagt zorg voor een correcte en volledige orderadministratie.
  • Je bent aanspreekpunt voor expediteurs en warehousemedewerkers.
  • Je hebt ambities en de voorkeur om jezelf en de organisatie verder te brengen.

Wat ook leuk is om te weten is dat veel orders op dit moment worden afgehaald. De organisatie wil er naar toe dat ze zelf de transporten organiseren. Voel jij je geroepen om hier werk van te maken?

Requirements

Om voor deze rol in aanmerking te komen neem je het volgende mee:

  • Je hebt een afgeronde MBO opleiding in logistieke en/of administratieve richting.
  • Een bak energie, ambities en motivatie
  • Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met Word en Excel en affiniteit met automatiseringsprogramma’s.
  • Verder ben je stressbestendig, betrokken, flexibel en heb je collegialiteit hoog in het vaandel staan.
  • Je hebt kennis van douaneformaliteiten bij in- en export.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je kunt adequaat omgaan met deadlines.
  • Je bent fulltime 40 uur per week beschikbaar.

Company profile

Onze opdrachtgever biedt in de basis een geavanceerd warehouse aan voor plastics, ongevaarlijke chemicaliën in de Rotterdamse Haven. Zij beschikken over een modern warehouse met stellingen waar pallets tot op zes niveaus boven elkaar kunnen staan. In en rondom het warehouse bieden zij allerlei verschillende diensten aan zoals diverse soorten transport, import/export, douaneafhandelingen en meer.

Het betreft een jonge organisatie die enorm aan het groeien is. Dit kan ook niet anders met het betrokken team wat ze hebben. Iedereen draagt op zijn manier haar of zijn steentje bij en dit heeft positief effect op de organisatie. Ben je op zoek naar ontwikkeling in je logistieke carrière? Dan zit je bij deze organisatie op het juiste adres.

Benefits

Als je bij onze opdrachtgever komt werken kunnen zij jou het volgende bieden:

  • Een prima werksfeer in een enthousiast hecht team
  • Afwisseling in je werk
  • Perspectief op een vast contract
  • Een zelfstandige functie met ruimte voor eigen ontwikkeling
  • Veel ruimte voor laagdrempelig overleg, openheid en inspraak op de werkvloer
  • Ruimte voor eigen ontwikkeling denk aan het volgen van cursussen en trainingen
  • Een salaris tussen de €2.800 en €3.500 gebaseerd op leeftijd en ervaring
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden wat betreft vakantiedagen, pensioen, goede werktijden

Heb je nog vragen?
Logistics United is gespecialiseerd in het werven en selecteren van logistieke professionals. Ons doel is om zoveel mogelijk logistieke professionals te voorzien van de juiste uitdaging. Met meer dan 40 jaar ervaring in de sector transport & logistiek maken wij snel en makkelijk de juiste match tussen jou en je nieuwe werkgever. We kijken verder dan jouw profiel en die van de vacature. We willen dat jullie bij elkaar passen en elkaar kunnen versterken. Pas dan hebben wij ons werk gedaan.

Is je interesse gewekt? Mooi! Hoe nu verder:
1. je solliciteert
2. je wordt door ons uitgenodigd voor een kennismaking. Na de kennismaking stellen we je voor aan de werkgever. Zij zullen je ook uitnodigen voor een kennismaking.
3. als je net als de werkgever positief bent na de kennismaking wordt je uitgenodigd voor een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek ga je dieper in op de functie en ontmoet je andere collega's
4. als er een klik is tussen jou en de werkgever dan krijg je een voorstel opgestuurd per e-mail
5. als het voorstel past bij jouw wensen bevestig je dit per e-mail en ga je bij de werkgever langs om je contract te ondertekenen. Gefeliciteerd! Je treed dus rechtstreeks in dienst bij de werkgever. :)

Wij zullen je stap voor stap begeleiden tijdens bovenstaand proces en we zullen in deze periode regelmatig contact hebben met elkaar. Voor meer vragen bel ons dan gerust op 06-28070355 of stuur een e-mail naar contact@logistics-united.com

Location

Rotterdam Maasvlakte

Publication date

07.10.2021

Contact person

Kraanen

Job agents
Create a job agent and receive new jobs by e-mail or SMS.
Logistics United uses cookies to remember certain preferences and align jobs interests.